不锈钢大小头客户真是任性,嫌弃路程太远就不要货了.....
华鼎管件作为
不锈钢大小头生产厂家,每天都给来自全国各地的不同客户发货.想必有发过货的给客户朋友如果仔细的话都知道,物流单上都会有个期限条款,基大多数都是注明通知提货后一个月内不提,就按照无主货物处理掉了,虽然物流这样规定有点霸权条款的嫌疑,不过要是大家都不提货,那物流还不得租个大仓库了,所以这个大家还是能接受的,毕竟真的一个月不提货的还真是不多见.
但是事无绝对,还真有客户会这样,我们曾经发一个编织袋几种规格的不锈钢大小头凑足一件货发货到江苏江阴,发了货后通知了客户,三天左右会通知他提货.华鼎管件不清楚江阴市有多大,当时给客户发货时候,客户说可以自己去提货.但是物流通知我的客户提货的时候,客户嫌太远了,不去提货.通知了几次,就放在那里,客户也没跟我们说起,后来被物流当废品给处理了.因为通知客户当时也没说没收到货,所以华鼎一直以为这件货客户早就收到了.
事情隔了将近两个月以后,客户又找我们买
不锈钢大小头,说起不要再发那个物流,太远了.上次就没去提不锈钢大小头回来,这次让我们直接给他快递..... 客户可以任性的不要,但我们却不能就这样不管,赶紧翻出当时的物流收货单,一路电话问下去.江阴那边的物流点说,这么久了早就当废品卖掉了........
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